目前，不少旅行社使用“准三星级”等模糊、不确定的语言误导、欺骗游客的现象时有发生，而忽略这些模糊条款，消费者在维权时就会遭遇尴尬。该负责人还介绍：正规的旅行社门市部只担负咨询、宣传、招徕游客等职能，不能单独以门市名义与游客签订旅游合同。否则，极有可能是挂靠的门市部。这些挂靠者未交旅游质保金，一旦发生重大旅游安全事故，往往就“人间蒸发”，游客利益无法得到保障。

    旅游质监部门提醒游客，签订旅游合同之前要一“看”二“辨”:游客报名时，应当查看旅行社的业务经营许可证(均需挂在墙上或明显位置)，能否做出境游在经营范围一栏会有标示；签订合同时，应注意辨别合同章。应当是总社的公章，而不是“××社××门市部”的公章。